Preguntas y Respuestas Frecuentes
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PELUQUERÍA CANINA
¿Qué servicios ofrecen en la peluquería?
Baño y secado con productos de alta calidad, seleccionados según las necesidades de tu mascota y posibles alergias. Corte y estilizado personalizado, adaptado a la raza y a tus preferencias. Cepillado y deslanado para mantener un pelaje sano y brillante. Incluye limpieza de oídos, corte de uñas y despeje de almohadillas.
Ofrecemos un ambiente seguro, tranquilo y lleno de cariño, pensado para reducir el estrés y brindar la mayor comodidad a tu mascota. Además, contamos con servicio de traslado, para tu tranquilidad y conveniencia.
¿Cuál es el precio de la peluquería canina?
El precio del servicio depende del peso de tu mascota. En nuestra peluquería y tienda contamos con una báscula para pesarl@ y entregarte la información al instante.
También atendemos perrit@s que requieren un cuidado especial. En estos casos, el servicio puede durar entre 3 a 3 horas y media, ya que requiere mayor tiempo, paciencia y dedicación. Por esta razón, este tipo de atención tiene un costo adicional, asociado al cuidado personalizado y al tiempo extra que necesita cada pelud@.
Contamos con la experiencia y el cariño necesarios para adaptarnos a su ritmo, dedicándole todo el tiempo que necesite.
Si ya conoces su peso, ¡cuéntanos y te informamos de inmediato!
¿Cuánto se demora el servicio?
El tiempo del servicio suele ser entre 1 y 2 horas, dependiendo del tamaño, tipo de pelaje y estado de tu mascota.
En casos que requieren cuidado especial, el servicio puede extenderse entre 3 a 3 horas y media, ya que necesita mayor dedicación y atención personalizada.
Siempre te avisaremos cuando tu pelud@ esté listo para irse.
¿Necesito agendar hora o puedo ir directamente?
Recomendamos agendar previamente, así aseguramos la atención y el tiempo que tu mascota merece, puede agendar directamente por aquí, por nuestro wsp:+56975518455 o a nuestro instagram @Sansón.pelu.vet.
De igual forma puede ir a ver disponibilidad a nuestro local en Av. Lynch Norte 208, Comuna de La Reina.
¿Qué tipo de shampoos utilizan?
Shampoos profesionales hipoalergénicos: neutro, avena (especial para aquellos perrit@s que son alergic@s de piel), blanco y repelente, según las necesidades de cada pelud@.
¿Tu pelud@ se pone nervios@ o le cuesta relajarse durante la peluquería?
Sí, lo entendemos, cada pelud@ es distinto, por eso adaptamos cada servicio con mucha paciencia, respeto y cariño, creando un ambiente tranquilo y seguro.
Además, contamos con VetiCalm, un desestresante y tranquilizante natural, ideal para situaciones de ansiedad como el aseo, la peluquería, el uso de turbina o secador, y también frente a ruidos fuertes como los fuegos artificiales.
VetiCalm ayuda a que tu mascota se sienta más calmada y cómoda durante todo el proceso, evitando escapes por miedo o ansiedad… y así tú también te quedas tranquil@.
TIENDA DE MASCOTAS
¿Qué productos tienen en la tienda?
Tenemos alimentos premium y económicos, snacks, comida barf, heladog, juguetes, correas, camas, productos de higiene, probióticos, desestresantes naturales, antiparasitarios externos e internos, accesorios y ¡más!, explora nuestra web y preguntanos cualquier duda.
¡Estamos a su servicio!
¿Qué tipo de productos puedo encontrar para mi peludit@ o gatit@?
En Sansón encontrarás una cuidada selección de alimentos y productos para perr@s y gat@s, desde opciones estándar hasta alternativas premium, en distintos formatos y marcas. Siempre te orientamos para que elijas lo mejor según sus necesidades, edad y estilo de vida.
¿Tienen despacho a domicilio?
Sí, realizamos despachos a domicilio según disponibilidad y zona.
¿Puedo recibir asesoría para elegir el alimento adecuado?
Por supuesto, te orientamos según edad, tamaño y necesidades de tu mascota.
¿Puedo comprar directamente desde la página web?
Sí, puedes comprar tus productos directamente desde nuestra web de forma fácil y segura.
Si necesitas ayuda para elegir, también puedes contactarnos y te orientamos encantados para encontrar lo mejor para tu mascota.
VETERINARIA A DOMICILIO
¿Qué servicios ofrece la veterinaria a domicilio?
Nuestros servicios incluyen:
• Consultas veterinarias en tu hogar (puedes agendar en nuestro local o directamente por aquí).
• Vacunación y desparasitación.
• Atención de urgencias según disponibilidad.
• Tratamientos veterinarios.
• Exámenes realizados a domicilio (toma de muestras).
• Atención online con entrega de recetas.
• Asesoría en alimentación y cuidados para tu pelud@.
¿En qué zonas atienden?
Atendemos en las siguientes comunas: La Florida, Puente Alto, Macul, Ñuñoa, La Reina, Providencia, Las Condes, Lo Barnechea, La Dehesa y Vitacura.
¿Atienden urgencias?
Sí, contamos con atención para urgencias según disponibilidad y horario.
¿Cómo agendar una visita veterinaria?
Puede agendar directamente por aquí, por nuestro wsp:+56975518455 o a nuestro instagram @Sansón.pelu.vet.
¿Qué necesito tener listo para la visita del veterinario?
Solo un espacio tranquilo dentro de tu hogar. Nosotros llevamos todo lo necesario para la atención.
¿La atención a domicilio es más estresante para mi mascota?
Al contrario, la mayoría de los pelud@s se sienten más tranquil@s al estar en su propio entorno.
¿Puedo estar presente durante la consulta?
Sí, siempre recomendamos que el tutor esté presente para acompañar y resolver dudas.
¿Qué pasa si mi mascota necesita un procedimiento que no puede realizarse en casa?
Si durante la atención detectamos que se requiere un procedimiento distinto, te lo explicamos con claridad y evaluamos juntos la mejor alternativa para continuar cuidando la salud y el bienestar de tu mascota.